Chính sách DMCA và bản quyền nội dung

Nếu cho rằng nội dung trên nhabuonruou.vn xâm phạm quyền tác giả của mình, bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp cho chúng tôi theo hướng dẫn này. Bạn không cần liên hệ qua bên thứ ba.

Đội ngũ Nhà Buôn Rượu phụ trách bài viết trên website. Ảnh minh họa được lấy từ kho có giấy phép sử dụng và ảnh sản phẩm do nhà cung cấp hoặc hãng cung cấp. Website không cho người dùng đăng tải nội dung nên chúng tôi tiếp nhận và xử lý sai sót liên quan đến nội dung đã đăng.

Gửi khiếu nại tới đâu

Đầu mối tiếp nhận khiếu nại bản quyền của nhabuonruou.vn:

• Email: nhabuonruou@gmail.com
• Tiêu đề thư nên ghi: Khiếu nại bản quyền
• Ngôn ngữ: tiếng Việt hoặc tiếng Anh đều được

Chúng tôi xác nhận đã nhận thư trong vòng 24 giờ làm việc và trả lời kết quả xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.

Một khiếu nại hợp lệ cần những gì

Thư khiếu nại cần có đủ 6 mục sau theo thủ tục thông báo của Mục 512 Đạo luật DMCA để chúng tôi xác định nội dung và xử lý.

1. Chữ ký của chủ sở hữu quyền hoặc người được uỷ quyền, ký tay rồi chụp lại hoặc ký điện tử đều được.
2. Tác phẩm bị xâm phạm là gì. Mô tả rõ, kèm đường dẫn tới bản gốc nếu bản gốc đã công bố.
3. Nội dung vi phạm nằm ở đâu. Dán đường dẫn đầy đủ tới đúng trang trên nhabuonruou.vn và nếu là ảnh thì mô tả vị trí ảnh trong trang.
4. Thông tin liên hệ của bạn. Họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
5. Một câu khẳng định thiện chí rằng việc sử dụng nội dung đó không được bạn, đại diện của bạn hoặc pháp luật cho phép.
6. Một câu cam kết rằng thông tin trong thư là chính xác và bạn là chủ sở hữu quyền hoặc được uỷ quyền hành động thay mặt chủ sở hữu.

Bạn hãy gửi đường dẫn đến đúng nội dung cần khiếu nại. Nếu là ảnh thì cần nêu vị trí trong trang để chúng tôi tìm được và đối chiếu.

Chúng tôi xử lý thế nào

• Trong 24 giờ làm việc. Xác nhận đã nhận thư và báo bạn biết thư đã đủ thông tin hay còn thiếu mục nào.
• Trong 3 ngày làm việc. Chúng tôi kiểm tra nội dung bị khiếu nại và gỡ hoặc chặn truy cập nếu có cơ sở. Kết quả được báo lại cho bạn kèm ảnh chụp màn hình sau khi gỡ.
• Nếu không đồng ý với khiếu nại. Chúng tôi trả lời bằng văn bản và nêu căn cứ để các bên tiếp tục trao đổi. Căn cứ có thể là giấy phép sử dụng ảnh hoặc bằng chứng nội dung do chúng tôi tạo.

Khi khiếu nại đã đủ 6 mục, chúng tôi gỡ nội dung trước rồi tiếp tục trao đổi căn cứ với các bên liên quan.

Nếu bạn cho rằng chúng tôi gỡ nhầm

Nếu cho rằng nội dung bị gỡ do nhầm lẫn, bạn hãy gửi phản đối về địa chỉ email trên và cung cấp 4 thông tin sau.

1. Chữ ký của bạn.
2. Nội dung đã bị gỡ và đường dẫn tới chỗ nó từng nằm.
3. Một câu cam kết thiện chí rằng nội dung bị gỡ do nhầm lẫn hoặc do nhận dạng sai.
4. Họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email của bạn.

Chúng tôi chuyển phản đối cho bên khiếu nại ban đầu và chờ 10 ngày làm việc. Nội dung sẽ được khôi phục nếu hết thời hạn này mà bên đó không khởi kiện hoặc cung cấp thêm căn cứ.

Vi phạm nhiều lần

Quy định này áp dụng cho đội ngũ nội dung và cộng tác viên vì website không cho người dùng tự đăng bài. Cộng tác viên bị xác định lấy nội dung của người khác 2 lần sẽ bị chấm dứt hợp tác. Toàn bộ bài họ đã gửi cũng được rà lại.

Khai báo sai sự thật

Gửi một khiếu nại bản quyền mà biết rõ nội dung bị nêu không hề vi phạm là hành vi có hậu quả pháp lý. Theo Mục 512(f) của DMCA, người khai báo sai chịu trách nhiệm về thiệt hại gây ra cho bên bị khiếu nại, gồm cả án phí và chi phí luật sư. Pháp luật Việt Nam cũng có chế tài tương ứng với hành vi cung cấp thông tin sai sự thật nhằm gây thiệt hại cho tổ chức, cá nhân khác.

Chúng tôi lưu toàn bộ thư đã nhận và đã gửi trong quá trình xử lý mỗi khiếu nại.

Căn cứ pháp lý

• Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005, sửa đổi bổ sung các năm 2009, 2019 và 2022.
• Nghị định 17/2023/NĐ-CP ngày 26/04/2023, hướng dẫn Luật Sở hữu trí tuệ về quyền tác giả và quyền liên quan, trong đó Chương VI quy định trình tự gỡ bỏ hoặc ngăn chặn truy cập tới nội dung số khi có yêu cầu hợp lệ.
• Mục 512 Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Số (DMCA) của Hoa Kỳ, phần thủ tục thông báo và gỡ bỏ. Chúng tôi áp dụng thủ tục này vì các nền tảng quốc tế dùng nó làm chuẩn chung, dù website đặt tại Việt Nam.

Chính sách này hướng dẫn cách nhabuonruou.vn tiếp nhận và xử lý khiếu nại. Nếu vụ việc phức tạp thì các bên nên trao đổi với luật sư.

Cập nhật lần gần nhất ngày 07/11/2026.